ProcessBridge Interact
Inhalte zu Prozessen direkt vermittelt bekommen
Fragen zu Prozessen stellen anstatt suchen zu müssen
Unsere ProcessBridge Suite generiert eine Vielzahl von Inhalten zu erfassten Prozessen: Dokumentation, Schulungsunterlagen, Klickanleitungen, Testfälle, und vieles mehr. Diese Inhalte dann konkret zu finden und Informationen herauszulesen, ist ab einer gewissen Menge eine Herausforderung für sich. Was nützen standardisierte, aktuelle und professionelle Inhalte, wenn man sie nicht findet?
Hier kommt ProcessBridge Interact ins Spiel und ermöglicht die direkte Interaktion des Users mit den Prozessdaten. Das kann über die kundeneigene Bot Lösung oder unseren ProcessBridge InteractBot erfolgen.
Funktionsweise und Ablauf
Mit ProcessBridge Interact ermöglichen wir den interaktiven, einfachen Zugriff auf Prozessdaten.
In der Praxis verbinden wir Ihren oder unseren Bot mit den ProcessBridge Daten und trainieren ihn speziell darauf, möglichst stichhaltige Antworten zu liefern.
Für den Anwender ist der Umfang so einfach wie nur möglich: einfach dem Bot eine Frage stellen.

Ein Bot für alle Anwender Fragen
Unser Ziel mit ProcessBridge Interact ist es, für den Anwender die Schwelle und den Aufwand für den Anwender so niedrig wie möglich zu gestalten.
- Spezielles Training des Bots als SAP Support Agent
- Zielgerichtete Antworten und zusätzlich Verweis auf das Dokument
- Voll integrierbar in den unternehmenseigenen Bot
- Tiefes SAP-Grundwissen von Anfang an trainiert und integriert
Ihre Vorteile
Hervorragende Datengrundlage
Die generierten Dokumente und die Prozess-Captures liefern dem Bot die ideale Grundlage für maximal hilfreiche Antworten
Direkte Interaktion
Anstatt nach Dokumenten und Antworten zu suchen sind sämtliche Inhalte über einen Bot zugänglich
Inhalte kontextuell erfahren
Der Bot versteht Fragen und fasst Inhalte zu einer zielgenauen Antwort zusammen
Demotermin vereinbaren
Klingt zu gut um wahr zu sein? Hören wir oft! Da schafft eine Live Demo nachhaltige Abhilfe. Gerne zeigen wir den Einsatz unserer Suite direkt live und demonstrieren Use-Cases unmittelbar und greifbar.
Oft entsteht rund um die Demo eine lebhafte Diskussion über Möglichkeiten und Integration der Lösung. Darauf gehen wir oft besonders ein und freuen uns darauf!